Använda
Anmäla ankomst (Checka in)
Om patienten har en bekräftad tid i Tidboken i T4 kan den anmäla sin ankomst i T4 Självbetjäningskiosk.
För att anmäla ankomst i T4 Självbetjäningskiosk:
Patienten trycker in sitt personnummer på pekskärmen, och trycker Fortsätt.
I T4:
Patienten checkas automatiskt in i T4.
Status i Tidboken ändras till In-checkad.
Status i Besökslistan ändras till In-checkad.
I kiosken:
Dagens inbokade besök visas på skärmen.
Notera
Fler val är konfigurerbara, till exempel möjlighet för patienten att skriva ut information om dagens besök. För mer information se T4 Självbetjäningskiosk, Installationsmanual.
Patienten trycker Fortsätt.
Om patienten har obetalda skulder sedan tidigare så visas skulden på skärmen och patienten kan betala den.
Patienten väljer betalsätt - Kort eller Swish.
Notera
Alla kiosker har inte Swish aktiverat. Om endast Kort finns som betalsätt så trycker patienten Fortsätt.
Notera
Om patienten inte väljer att betala så kvarstår skulden. Patienten är fortfarande incheckad.
Patienten genomför betalning:
Kortbetalning:
Patienten sätter in sitt betalkort i kortläsaren, och följer instruktionerna som visas på skärmen.
Swishbetalning:
Patienten skannar QR-koden som visas på skärmen med sin mobiltelefon, och följer sedan instruktionerna som visas på skärmen.
Efter utförd betalning regleras skulden i T4.
Om patienten har en digital brevlåda (Kivra) så visas ett meddelande på skärmen att kvittot skickas digitalt till den, om patienten saknar digital brevlåda skrivs kvittot ut via kvittoskrivaren.
Behandlaren hämtar in patienten och utför behandling.
I T4:
Status i Tidboken ändras till Under behandling.
Status i Besöklistan ändras till Under behandling.
Anmäla avgång (Checka ut)
Efter avslutad behandling så klickar behandlaren Överlämna i T4 för att avsluta behandling och informera om kostnader. Patienten kan därefter anmäla sin avgång och betala för behandlingen i Självbetjäningskiosken.
För att anmäla sin avgång efter behandling:
Behandlaren klickar Överlämna i T4.
I T4:
Status i Tidboken ändras till Väntar på att checka ut.
Status i Besökslistan ändras till Väntar på att checka ut.
Debiteringar överförs till patientreskontra.
Patienten trycker in sitt personnummer på skärmen och trycker Fortsätt.
I T4:
Status i Tidboken ändras till Ut-checkad.
I kiosken:
Om patienten ska betala för besöket så visas beloppet på skärmen och patienten kan betala den.
Patienten väljer betalsätt - Kort eller Swish.
Notera
Alla kiosker har inte Swish aktiverat. Om endast Kort finns som betalsätt så trycker patienten Fortsätt.
Notera
Om patienten väljer att inte betala så kvarstår skulden.
Patienten genomför betalning:
Kortbetalning:
Patienten sätter in sitt betalkort i kortläsaren, och följer instruktionerna som visas på skärmen.
Swishbetalning:
Patienten skannar QR-koden som visas på skärmen med sin mobiltelefon, och följer sedan instruktionerna som visas på skärmen.
Efter utförd betalning regleras skulden i T4. Information om att utcheckning är klar visas på skärmen.
Sen ankomst
Om patienten är sen till sitt besök och anmäler sin ankomst i Självbetjäningskiosken så kommer ett meddelande visas på skärmen med hänvisning att kontakta receptionen.
Anmäla ankomst med skyddat/temporärt personnummer
Om patienten har skyddat eller temporärt personnummer och försöker anmäla sin ankomst i Självbetjäningskiosken så kommer ett meddelande att visas på skärmen med hänvisning att kontakta receptionen.
Anmäla ankomst på PC
Programvaran för Självbetjäningskiosken kan installeras på en vanlig PC och användas endast för att anmäla ankomst, det vill säga utan möjlighet att betala.
Om patienten har en bekräftad tid i Tidboken kan den anmäla sin ankomst på PC:n.
För att anmäla ankomst på PC:
Patienten anger sitt personnummer och klickar Fortsätt.
I T4:
Patienten checkas automatiskt in i T4.
Status i Tidboken ändras till In-checkad.
Status i Besökslistan ändras till In-checkad.
På PC:n:
Dagens inbokade besök visas på skärmen.
Göra dagsavslut för kiosken i T4 (endast Babs kortterminal)
För att göra dagsavslut för kiosken:
I T4, klicka ikonen för dagsavslut i verktygsraden.
Fönstret Dagsavslut T4Kiosk öppnas.
Under Vald kiosk, välj den kiosk i listan som du ska göra dagsavslut för.
Klicka Gör dagsavslut.
Ett dagsavslut köas upp i databasen.
Avvakta medan kiosken utför dagavslutet, detta sker normalt inom 20 sekunder. När dagsavslutet är utfört visas det i rutan Dagsavslut nederst i fönstret.